送检流程
· 工作时间——周一至周五,8:30—11:30 13:30—17:00;
· 周 期——收到样品/样件办理完前期手续后5个工作日,加急3个工作日(适用于某些项目);
· 准备工作——委托方可以通过现场、电话或网站了解样品数量和送检要求;
· 委托申请——客户填写《检测/校准委托单》(纸版或者电子版)提出书面申请;
· 合同评审——由业务人员与委托方就《检测/校准委托单》中的内容共同确认或协商检测项目/校准参数、检测标准和要求、判定依据 等,我司业务人员对委托方填写的送验说明、检测/校准周期、报告/证书领取方式、交费情况等进行核实后,双方签字盖章生效。合同生效后,其内容不得随意更改,在检测/校准实施之前委托方需更改时,须向我司提出书面申请及理由;我司认为检测项目/校准参数需调整时,须与委托方协商,经委托方同意后方可进行;
· 样品接收——可视情况提供上门取样或者快递寄送的方式,对于快递样品应与《检测/校准委托单》一同邮寄,委托方应尽可能详细地将送检样品的描述(如,样品名称、货号/款号、颜色、尺寸、数量等)填写在《检测/校准委托单》中,并提供符合检测/校准要求的足量的样品;
· 检测/校准实施——实验室人员根据《检测/校准委托单》中指定的检测项目/校准参数、标准方法对委托样品进行检测/校准和判定;
· 报告/证书签发——根据《检测/校准委托单》中的相关要求及检测/校准结果,在规定的周期内出具检测报告/校准证书;
· 报告/证书获取——委托方在全额交纳相关费用后,可根据《检测/校准委托单》中指定的方式获取报告/证书;
· 余样处理——检测检毕样品留存一定时间后按实验室相关规定处理,也可根据委托方的要求作退回处理;计量校准后的仪器设备,可视情况由我司送回或快递寄回。
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